Política de calidad

Nuestros productos son sinónimo de fiabilidad absoluta, incluso en las condiciones de laboratorio más exigentes. Para garantizarlo y hacerlo verificar por un organismo independiente, mantenemos un sistema de gestión de la calidad conforme a la norma DIN EN ISO 9001.

Para nosotros, sin embargo, calidad significa algo más que productos finales de alta calidad y una producción fiable. Ofrecemos a nuestros clientes un servicio integral y asistencia rápida en todas las cuestiones. Como parte de este servicio, le facilitamos a continuación nuestra política de gestión de calidad y medioambiental.

Calidad significa cumplir e incluso superar las expectativas de los clientes. Nuestros clientes marcan la pauta de la calidad de nuestro trabajo. Su juicio es decisivo, porque queremos clientes satisfechos.
La calidad afecta a todos los empleados. Para conseguir un producto impecable y la consiguiente satisfacción del cliente, cada miembro del equipo debe comprender y realizar correctamente sus tareas.
La calidad requiere una mejora continua para aumentar constantemente la calidad de los productos y procesos.
Promover la concienciación sobre la calidad es una de las tareas de gestión más importantes.
La calidad debe ser mensurable, pues es la única manera de analizarla con fiabilidad.
Prevención de errores antes que corrección de errores: prevenir significa tomar medidas para evitar que se produzca un error en primer lugar.

Valores y responsabilidad Política de calidad

Certificado según la norma ISO 9001

Principios