CALIDAD ASEGURADA

CERTIFICADO

Los productos Systec son sinónimo de fiabilidad absoluta, incluso bajo las condiciones de laboratorio más estrictas. Para garantizarlo y proporcionar una prueba independiente, mantenemos un sistema de gestión de calidad conforme a la norma DIN EN ISO 9001, certificado por TÜV Rheinland. Además, Systec también es consciente de la responsabilidad que una empresa de clase mundial tiene con el medio ambiente, lo que hace que el cumplimiento de todos los estándares ambientales y éticos actuales sea para nosotros indispensable. Para reforzar esta afirmación, trabajamos sobre la base de un sistema de gestión medioambiental certificado según la norma DIN EN ISO 14001. Esto garantiza que el impacto medioambiental de nuestros autoclaves de alta calidad se mantenga al mínimo durante la producción y el uso diario de nuestros clientes. Sin embargo, la calidad significa para Systec algo más que un producto final de alta calidad y una producción fiable. En este sentido, ofrecemos a nuestros clientes un servicio completo, así como una ayuda rápida en todas las cuestiones. Como parte de este servicio, a continuación le presentamos la gestión de calidad y la política medioambiental.

Descargue los certificados ISO 9001 e ISO 14001 (TÜV Rheinland) aquí:

ISO 9001+14001 Zertifikat

POLÍTICA DE CALIDAD

Solo hacemos dos cosas. En primer lugar, autoclaves de laboratorio. En segundo lugar, dispositivos para una mejor esterilización y manejo de los medios de cultivo. Concentrarnos en esta gama de productos nos permite implementar nuestra visión de calidad. Nuestra visión de la calidad es: «Hacer que el trabajo en el laboratorio sea más seguro, más fácil, más preciso, reproducible, comprobable y, por lo tanto, más económico».

Para lograr este objetivo, seguimos los siguientes principios de calidad:

• Calidad significa cumplir con las expectativas del cliente y esforzarse por superarlas. El punto de referencia para la calidad de nuestro trabajo es nuestro cliente, su juicio es decisivo, queremos clientes satisfechos.
• La calidad concierne a todos los empleados. Para lograr un producto impecable y la satisfacción del cliente que esto conlleva, cada empleado debe entender y llevar a cabo las tareas en su lugar de trabajo correctamente.
• La calidad requiere una mejora continua con el objetivo de perfeccionar continuamente la calidad de los productos y procesos.
• La concienciación sobre la calidad es una tarea de la alta dirección.
• La calidad debe ser medible, solo así es posible un análisis fiable.
• La prevención de errores tiene prioridad sobre la corrección de errores. La prevención es la creación de medidas que eviten en primer lugar que se produzca un error.

Otra parte importante de nuestra política de calidad son los requisitos éticos. Debido a su posición dominante en el mercado, Systec GmbH es consciente de su responsabilidad de actuar siempre de acuerdo con los estándares éticos establecidos y reconocidos internacionalmente. No hace falta decir que nuestros empleados actúan de acuerdo con la ley y se comprometen con los principios morales. La vulneración de los derechos de un solo empleado puede causar un daño considerable a la reputación de nuestra empresa y también un perjuicio económico. Otros aspectos considerados en este contexto son:

• Antimonopolio: los acuerdos (entre competidores) para prevenir o restringir la competencia están prohibidos.
• Corrupción: todos los empleados deben informar a su supervisor cuando un socio comercial o un funcionario público ofrece o exige un beneficio material. Por lo tanto, los obsequios e invitaciones solo podrán concederse o aceptarse si corresponden a prácticas comerciales generales como los gestos de cortesía y si se puede descartar la influencia en una decisión comercial u acto oficial.

Política medioambiental

Entendemos la protección del medio ambiente como una tarea comunitaria en la que cada empleado debe participar de acuerdo con su responsabilidad, conocimientos y habilidades. Estamos comprometidos con la protección del medio ambiente por iniciativa propia y queremos reducir aún más la contaminación ambiental al actuar de forma consciente con respecto al medio ambiente. Tomamos las medidas necesarias para proteger el medio ambiente incluso sin necesidad de normativas legales y requisitos oficiales.

En este sentido, nos ayudan los principios de nuestra política medioambiental:

• Nuestro objetivo es reducir al mínimo los impactos negativos sobre el medio ambiente en todas nuestras actividades y contribuir a resolver los problemas medioambientales con nuestros propios recursos.
• Queremos mejorar continuamente nuestro compromiso con el medio ambiente.
• Cumplimiento de toda la legislación medioambiental.
• Una de nuestras tareas es prestar atención al uso óptimo de los recursos utilizados. Queremos evitar el despilfarro siempre que sea posible y tenga sentido. Queremos que los materiales residuales se reciclen como corresponde. Si esto no es técnicamente posible o económicamente justificable, nos desharemos de ellos sin poner en peligro a las personas ni al medio ambiente.
• Controlamos constantemente todos los impactos ambientales y los reducimos al mínimo.
• Nuestro objetivo es la aplicación de tecnologías avanzadas y respetuosas con el medio ambiente en la operación y construcción de plantas que vayan más allá de los requisitos legales, siempre que sea técnicamente factible y económicamente justificable. Al mismo tiempo, garantizaremos la seguridad en el trabajo y la seguridad de los equipos al nivel alcanzado y, en la medida de lo posible, la mejoraremos.
• Las medidas adecuadas, como la planificación optimizada de las rutas, la alta utilización de la capacidad de la flota de vehículos, la reducción de los kilómetros vacíos y el uso de vehículos de bajas emisiones, reducen la contaminación ambiental.
• La conciencia medioambiental de los empleados se fomenta a todos los niveles de la empresa a través de las medidas de formación pertinentes y de las auditorías medioambientales periódicas de acuerdo con la norma DIN EN ISO 14001.
• Vigilamos los efectos medioambientales. Informamos periódicamente a todos los empleados sobre el estado de nuestras actividades medioambientales.
• La política medioambiental está claramente documentada y es conocida por todos los empleados. Es obligatoria para todos los empleados y se aplica a todas las actividades en las plantas de Linden y Osnabrück, independientemente de si son empleados de Systec GmbH o no. Los documentos de política medioambiental se revisan y adaptan periódicamente.