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Potente en rendimiento.

Systec no sólo es famosa por sus autoclaves, sino también por su atención al cliente y sus servicios complementarios. Nuestra red de servicio global garantiza tiempos de reacción cortos y la disponibilidad de técnicos de servicio competentes con muchos años de experiencia en autoclaves y esterilización por vapor. Desde el asesoramiento sobre procesos de esterilización y el autoclave a medida, pasando por la instalación, puesta en servicio y servicio post-venta: estamos a su disposición en todo momento. A petición, podemos realizar una cualificación y validación completa para sus dispositivos Systec.

SERVICIOS RELACIONADOS CON PRODUCTOS Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Servicios relacionados con productos:

  • Desarrollo
  • Diseño
  • Fabricación de productos en serie
  • Fabricación de productos especiales
  • Asesoramiento en ingeniería de aplicaciones

Servicios complementarios:

  • Instalación y puesta en servicio
  • Soluciones especiales
  • Pruebas y desarrollo de procesos
  • Servicio individualizado previo aviso
  • Servicio técnico bajo contrato
  • Cualificación y validación de autoclaves
  • Documentación GMP
  • Asesoramiento sobre procesos de esterilización y requisitos especiales
  • Desarrollo de procesos

Servicio técnico prestado por técnicos experimentados con certificación TÜV como persona cualificado para la puesta en servicio, mantenimiento y reparación de equipos a presión sujetos a control.

¿Tiene preguntas sobre los autoclaves Systec, necesita piezas de repuesto o ayuda con la instalación? ¡Contacte con nosotros!


SERVICIO AL CLIENTE - CERCA EN TODO EL MUNDO

Nuestros cualificados técnicos de servicio están activos por toda Alemania. Cualificación, disponibilidad y fiabilidad son las condiciones previas esenciales para prestar un buen servicio al cliente. Los cursos regulares de formación para nuestros técnicos de servicio garantizan que nuestro equipo esté a su disposición de forma rápida y concienzuda. Nos alegraremos de ayudarle en todas las cuestiones que surjan en torno a sus dispositivos, no solo en Alemania sino por todo el mundo.


CUALIFICACIÓN Y VALIDACIÓN

En el marco de nuestros servicios le ofrecemos también trabajos de cualificación y validación con documentación conformes a la recomendación GMP:
DQ – Design Qualification: Definición de los requisitos del equipo en cuanto a instalación y técnica de proceso
IQ – Installation Qualification: El autoclave se ha fabricado e instalado de acuerdo a las definiciones en la especificación de diseño.
OQ – Operation Qualification: El autoclave funciona tal como se define en la especificación de diseño.
PQ – Performance Qualification: El proceso de esterilización esteriliza el producto permanentemente en base a especificaciones pre-definidas.


NUESTROS REQUISITOS DE CALIDAD SEGÚN ISO 9001

El diseño de nuestro sistema de gestión de calidad cumple con los requisitos más estrictos en cuanto a inspecciones y documentación.
Cada componente está sujeto a controles minuciosos, cada autoclave se somete a un control de todas sus funciones antes de la entrega y cuenta con un protocolo de recepción.


Nuestro sistema de gestión medioambiental está además certificado conforme a la norma DIN EN ISO 14001.


DISPOSITIVOS Y PROGRAMAS COMPLEMENTARIOS

Por ejemplo, en la industria alimentaria para la esterilización de líquidos en envases cerrados, botellas de plástico, bolsas, latas, blísters, envases de alimentos, etc.

  • Dispositivo y programa para la esterilización en mezcla de vapor y aire
  • Dispositivo y programa para la esterilización con agua caliente pulverizada y enfriamiento por pulverización

DISEÑOS ESPECIALES CONFORME A TAREAS ESPECÍFICAS

Desarrollo y construcción de sistemas modificados, como p. ej.:

  • Autoclaves contiguos como sistema doble
  • Dispositivos para esterilización de aguas residuales (funcionamiento según el principio de flujo con sistema agitador integrado y elementos calefactores especialmente potentes)
  • Dispositivos para la esterilización de agua de lavado de manos

Dispositivos para simulación medioambiental con programas para hasta 99 días de tests continuos, p. ej. para:
– Generación de vapor y calor
– Generación de presión y calor
– Calentamiento y enfriamiento en ciclos repetidos


ENTRENAMIENTO Y FORMACIÓN

En su sucursal de Osnabrück, Systec GmbH ofrece regularmente amplios cursos de capacitación y formación integral técnica sobre autoclaves Systec, preparadores de medios y procesos de esterilización. Los cursos están diseñados para los técnicos encargados del servicio al cliente y autorizados por el respectivo distribuidor. Tras completar con éxito la formación, los participantes reciben un certificado de Systec GmbH. Contacte con nosotros si está interesado en obtener información sobre las fechas de los cursos y el proceso de registro.


CONSULTE AL ESPECIALISTA EN AUTOCLAVES

Estamos aquí para ayudarle!

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